Dia 26.04.2026 - Redação Rede Global de Comunicação Conhecimento é Poder

Por: Edson Almeida de Souza

A transição da escala 6x1 para a 5x2 no varejo é vista por especialistas e entidades do setor como uma mudança que pressiona os custos operacionais, incentivando empresas a buscarem na tecnologia uma forma de manter a viabilidade do negócio. Abaixo, 6 motivos que explicam como essa escala impulsiona a automação e pode levar a demissões:

Aumento do Custo da Folha de Pagamento: Com a redução dos dias trabalhados mantendo o salário, o custo por hora do funcionário sobe. Para equilibrar as contas sem repassar todo o valor ao preço final, varejistas buscam substituir funções manuais por máquinas para reduzir a dependência de mão de obra cara.

Dificuldade de Cobertura Operacional: O varejo opera sete dias por semana. Ao dar dois dias de folga para cada funcionário, o "buraco" na escala aumenta. Em vez de contratar novos turnos (o que elevaria os custos em cerca de um terço), empresas optam por soluções como self-checkouts e etiquetas eletrônicas, que não precisam de folga.

Busca por Produtividade Estrutural: O Brasil possui baixa produtividade média. A escala 5x2 obriga o varejo a ser mais eficiente em menos tempo. Tecnologias de inteligência artificial para gestão de estoque e roteirização de reposição (como as usadas pelo Walmart) permitem que menos pessoas façam o trabalho que antes exigia uma equipe maior.

Redução de Erros e Custos Indiretos: Funcionários humanos estão sujeitos a absenteísmo e rotatividade (turnover), problemas que geram custos de recontratação e treinamento. A automação oferece uma constância operacional que mitiga esses riscos, tornando-se um investimento mais previsível a longo prazo frente a encargos trabalhistas crescentes.

Mudança no Perfil de Atendimento: Com a digitalização e o e-commerce, o papel do vendedor físico está sendo reduzido a tarefas que podem ser automatizadas, como conferência de preços ou separação de pedidos. A escala 5x2 acelera a decisão de cortar cargos de "baixa complexidade" que não justificam o novo custo operacional da jornada reduzida.

Compensação de Margens Apertadas: O varejo trabalha com margens de lucro baixas. Qualquer pressão adicional na folha de pagamento pode tornar unidades de negócio deficitárias. A demissão de parte do quadro e a implementação de tecnologias de autoatendimento surgem como uma estratégia de sobrevivência para evitar o fechamento de lojas físicas.

*Outra situação são os atacadistas que competiam com o varejo no mundo físico, agora competem também no mundo virtual. Os varejistas estão sendo cercados de todos os lados. O Brasil apresenta recordes em encerramentos de CNPJ nos últimos dois anos... A comodidade que as pessoas de forma equivocada assimila, na realidade irá tornar-se em um processo de demissões em massa no futuro próximo.